ENVÍOS

FABRICACIÓN BAJO DEMANDA:
Cada pieza se fabrica una vez se haya efectuado el pedido. Cada paso requiere tiempo y mimo para así garantizar piezas resistentes, duraderas y de calidad. Hechas de manera artesanal en España.

TARIFAS DE ENVÍO  *Días Laborables

ENVÍO GRATUITO desde 5/12/22 hasta 19/12/22 por compras superiores a 90€ en España (Islas Baleares) y España (Península).

EUROPA

• España - Península (1-4 días *) : 6,50€
• España - Islas Baleares (5-7 días *) : 7,50€
• España - Islas Canarias (5-7 días *) : 48,00€
• Alemania (2-7 días *) : 12,50€
• Austria (2-7 días *) : 12,50€
• Bélgica (2-7 días *) : 12,50€
• Bulgaria (2-7 días *) : 21,50€
• Chipre (2-7 días *) : 20,50€
• Croacia (2-7 días *) : 21,50€
• Dinamarca (2-7 días *) : 12,50€
• Eslovaquia (2-7 días *) : 20,50€
• Eslovenia (2-7 días *) : 20,50€
• Estonia (2-7 días *) : 20,50€
• Finlandia (4-10 días *) : 12,50€
• Francia (2-7 días *) : 12,50€
• Grecia (2-7 días *) : 20,50€
• Irlanda (2-7 días *) : 12,50€
• Italia (2-7 días *) : 12,50€
• Letonia (2-7 días *) : 20,50€
• Lituania (2-7 días *) : 20,50€
• Luxemburgo (2-7 días *) : 12,50€
• Malta (2-7 días *) : 20,50€
• Mónaco (2-7 días *) : 20,50€
• Países Bajos (2-7 días *) : 12,50€
• Polonia (2-7 días *) : 20,50€
• Portugal (2-7 días *) : 7,00€
• Portugal - Azores y Madeira (2-7 días *) : 31,00€
• Reino Unido (2-7 días *) : 11,50€
• Reino Unido - Irlanda del norte (2-7 días *) : 22,50€
• República Checa (2-7 días *) : 20,50€
• Rumanía (2-7 días *) : 21,50€
• San Marino (2-7 días *) : 40,00€
• Suecia (2-7 días *) : 22,50€
• Suiza (2-7 días *) : 29,50€

AMÉRICA

• Argentina (2-7 días *) : 29,50€
• Bahamas (2-7 días *) : 29,50€
• Barbados (2-7 días *) : 29,50€
• Canadá (5-7 días *) : 27,00€
• Chile (2-7 días *) : 29,50€
• Colombia (2-7 días *) : 29,50€
• Costa Rica (2-7 días *) : 29,50€
• Estados Unidos (2-7 días *) : 34,00€
• México (7-15 días *) : 32,00€
• República Dominicana (2-7 días *) : 29,50€
• Uruguay (2-7 días *) : 29,50€

ASIA

• Arabia Saudí (5-7 días *) : 41,00€
• Brunéi (2-7 días *) : 41,00€
• Catar (2-7 días *) : 41,00€
• China (2-7 días *) : 47,00€
• Corea del Sur (5-7 días *) : 30,50€
• Emiratos Árabes Unidos (2-7 días *) : 41,00€
• Japón (2-7 días *) : 40,50€
• Kuwait (2-7 días *) : 41,00€
• Omán (2-7 días *) : 21,50€
• Singapur (2-7 días *) : 40,50€

Para fechas de alta demanda, como Navidad, recomendamos efectuar los pedidos con mayor previsión. Respetamos los tiempos naturales de fabricación con nuestros artesanos. En caso de ser un caso especial puedes ponerte en contacto con support@indomito.studio, trataremos de ayudarte en la medida posible.

CONDICIONES GENERALES ENVÍOS Y MENSAJERÍA: 

En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible notificarnos dicho cambio junto con la nueva dirección por email en la mayor brevedad posible. Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección.

Cualquier cambio de dirección una vez el pedido sea expedido, o cualquier solicitud de entrega en un domicilio distinto tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío.

No se podrán realizar envíos a apartados de correos.

Te enviaremos un email con el nº de seguimiento de dicho pedido una vez sea expedido. Podrás consultar el estado del envío en la web de la mensajería correspondiente.

Para evitar incidencias con la entrega, por favor asegúrate de que la dirección indicada al realizar el pedido es correcta, está completa (nº de calle, piso, local, código postal, etc.) y donde habrá un responsable para recoger dicho pedido. No olvides indicarnos un número de contacto.

TARIFAS DE ENVÍO:

• ESPAÑA PENÍNSULA (3-5 días*): 6,90€
• ISLAS BALEARES (5-7 días*): 7,57€
• CEUTA Y MELILLA (5-7 días*): 15,10€
• ISLAS CANARIAS (6-8 días*): 44,34€

*Días Laborables

CONDICIONES GENERALES ENVÍOS Y MENSAJERÍA: 

En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible notificarnos dicho cambio junto con la nueva dirección por email en la mayor brevedad posible. Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección.

Cualquier cambio de dirección una vez el pedido sea expedido, o cualquier solicitud de entrega en un domicilio distinto tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío.

No se podrán realizar envíos a apartados de correos.

Te enviaremos un email con el nº de seguimiento de dicho pedido una vez sea expedido. Podrás consultar el estado del envío en la web de la mensajería correspondiente.

Para evitar incidencias con la entrega, por favor asegúrate de que la dirección indicada al realizar el pedido es correcta, está completa (nº de calle, piso, local, código postal, etc.) y donde habrá un responsable para recoger dicho pedido. No olvides indicarnos un número de contacto.

GASTOS ADUANEROS E IMPUESTOS

Los envíos a países no pertenecientes a la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos y gastos aduaneros. En todos los casos, estos gastos estarán a cargo del comprador y se liquidarán en la aduana del país correspondiente. El equipo de Indómito se compromete a cumplimentar y a facilitar toda la documentación y tramitación necesaria que solicite la aduana.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dispones de 15 días naturales desde el momento de la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio. 

¿EN QUÉ CASOS PUEDO CAMBIAR MI ARTÍCULO?

• Si has recibido el pedido en mal estado nos haremos cargo de los gastos de recogida y de envío.
• Si no has acertado con la talla o quieres cambiarlo por otro color u otro producto podrás cambiarlo haciéndote cargo de los portes de recogida y de envío del nuevo pedido.  
• No se admiten devoluciones al tratarse de piezas confeccionadas bajo demanda.

CONDICIONES

En cualquiera de los casos, es imprescindible que los productos sujetos a un cambio estén en perfecto estado y sin signos evidentes de uso, de lo contrario no podrá realizarse ningún cambio. Deberán devolverse en el mismo embalaje para asegurar que los artículos lleguen a Indómito Studio en perfectas condiciones. No aceptaremos ningún cambio que no esté acompañado de su embalaje original.

PASOS A SEGUIR PARA SOLICITAR UN CAMBIO 

• Escríbenos un email a support@indomito.studio con la siguiente información:
• Asunto del email: Nº de pedido
• Explica brevemente el motivo de tu solicitud para el cambio del artículo.
• Nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible para valorar tu caso personalmente.
• Una vez aceptado el cambio deberás seguir los pasos que aparecen a continuación.

PASOS PARA COMPLETAR UNA CORRECTA DEVOLUCIÓN

• Los productos se deberán entregar en su estado original (incluyendo etiquetas y embalajes), junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos y en condiciones que demuestren que el producto no ha sido usado, lavado o dañado. Deberá ser enviado a través de la oficina de envíos elegida por el cliente y éste se hará responsable del paquete hasta que se entregue en el estudio..
• Una vez hayamos recibido el producto nos pondremos en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos a seguir.

→ Para los productos con defectos de fabricación, nos haremos cargo de la recogida, los costes del envío y del seguimiento hasta el estudio.

• En caso de querer cambiar un producto por otro distinto de diferente importe, la diferencia se abonará o cargará mediante transferencia bancaria.